Savoir écouter, c’est savoir ne pas donner de conseil

On croit tous savoir écouter.

Mais quand on écoute, il se passe plein de trucs dans notre cerveau : ce que nous dit l’autre nous amène souvent à penser à autre chose – une anecdote qui nous est arrivée, un conseil à donner…

Ca arrive parce que notre cerveau s’ennuie. Et puis on pense toujours que ce qu’on va apporter va aider l’autre.

Alors que ce qui compte, en général, pour celui ou celle qui parle, c’est juste d’être entendu.

Oui, vous avez bien lu : juste d’être entendu.

Parce qu’être entendu, c’est exister.

Le secret d’une bonne écoute, c’est donc partir du principe que l’autre n’a pas besoin qu’on réponde. En fait, en règle générale, il ou elle a juste besoin qu’on l’écoute, qu’on le ou la comprenne tel qu’il ou elle est, tel qu’il ou elle vit et pense.

Bien écouter, c’est s’intéresser à la façon dont lui ou elle VIT le sujet.

Quand on aborde un sujet, on a une émotion, un sentiment. Et on a envie qu’on l’entende. On n’a pas forcément envie que la personne en face soit d’accord avec nous. Mais au moins qu’elle entende notre point de vue.

Cela signifie écouter en se mettant à la place de l’autre et en essayant d’éviter au maximum d’interpréter avec notre propre filtre. Nous ne vivons pas tous les événements de la même manière.

Voilà les questions qu’on peut avoir en tête quand on écoute :

• Qu’est-ce que l’autre est en train de me partager de lui-même ou elle-même ?
• Comment semble-t-il ou elle ressentir la situation ?

Le but est juste d’être pleinement présent à l’autre et ne pas chercher à donner de direction à la conversation…

Ecouter pour entendre, plus que pour répondre…

Mais qu’est-ce que c’est difficile ! 🤪